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FAQ INDEX


専用サーバプランに関する質問
第三者にディスクスペースをレンタルすることは可能ですか? [ ▲ FAQ INDEX ]
ネームベースでの利用禁止とは何のことですか?
サーバスペックを教えてください。
ソフトウェアなど追加をしていただくことは可能ですか?
root権限をもつことができますか?
メールアドレスはいくつ持つことができますか?
ユーザーズマニュアルを提供してもらえますか?
サポートはどこまでしていただけますか?

第三者にディスクスペースをレンタルすることは可能ですか?
スタート、プライムではご利用可能なIP数までの第三者へのホスティングが可能です。
(ネームベースでの利用は禁止しております)
シルバー、ゴールドでは、ネームベースでのホスティングが可能です。
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ネームベースでの利用禁止とは何のことですか?
スタート、プライムでは一つのIPアドレスに対して複数のドメイン名を割り当ててのご利用は禁止しております。
シルバー、ゴールドでは禁止しておりません。
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サーバスペックを教えてください。
RaQ2 スペックRaQ3 スペック をご参照ください。
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ソフトウェアなど追加をしていただくことは可能ですか?
お引渡し後の各種ソフトウェア・サーバウェアの追加サービスは行っておりません。
サーバ管理者様のご判断でソフトウェアの追加や環境設定等行っていただく形となります。また、サポートは追加するソフトウェア・サーバウェアの提供先へお問い合わせいただく形となります。
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root権限をもつことができますか?
初期設定、電源投入後、root権限ごとお引渡しいたします。
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メールアドレスはいくつ持つことができますか?
ディスク容量内であればいくつでも設定可能です。
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ユーザーズマニュアルを提供してもらえますか?
PDF形式のマニュアルをこちらからダウンロードしてご利用いただけます。
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サポートはどこまでしていただけますか?
コバルトは、サイト管理者、サーバー管理者にバックアップのインターフェイスを提供します。バックアップやユーザー・サイト管理、コンテンツ等、管理者様ご自身での運営・管理が必要です。又、管理インターフェイスを越える内容のお問合せはご遠慮ください。
 サポート内容:
 ・サーバーが接続されている株式会社アイルのネットワークの問題
 ・初期設定内容

CGIやサーバーカスタマイズ、サーバーウェアーの導入は、ソースや配布元にお問合せしていただく形になります。又、管理インターフェイスを外れた設定は、内容のご案内が出来ないことに加え、以降の保証をいたしかねますのでご留意ください。
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