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FAQ INDEX


サービス全般・料金・お支払いに関する質問
商用でも利用できますか？ [ ▲ FAQ INDEX ]
料金を月払いにすることは可能ですか？
クレジットカードや電子決済での料金支払いは可能ですか？
高速バックボーンだとどのようなメリットがありますか？
データ転送量無制限とはどういうことですか？
アダルトサイトは禁止ですか？
インターネット接続サービスはやっていませんか？
他社サーバーからの移転はできますか？
移転の場合どのような段取りをすればいいですか？
電話によるサポートは行っていないのですか？
サーバー機器持込のハウジングサービスはやっていませんか？
利用時のユーザーズガイドはないのですか？

商用でも利用できますか？
もちろん可能です。ご自由にご利用ください。
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料金を月払いにすることは可能ですか？
申し訳ありません。ヴァーチャルホスティングプランでは現在半年前納もしくは1年前納のみとさせていただいております。
Cobaltサーバープラン（Value,Silver,Gold）では月払いが可能です。
※いずれの場合も、銀行振込による前納のみとさせていただいております。
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クレジットカードや電子決済での料金支払いは可能ですか？
申し訳ありません。クレジット会社や電子決済会社へ高額な手数料を支払うと現在の価格ではご提供できなくなりますので可能ではありません。
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高速バックボーンだとどのようなメリットがありますか？
ホームページへアクセスした時の表示が速くなります。
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データ転送量無制限とはどういうことですか？
他社のレンタルサーバーではある一定以上のアクセス・ホームページのダウンロード量を超えると追加課金がある場合がありますが、当社のサービスではそのようなことはありません。どんなにアクセスが増えても追加課金はありません。
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アダルトサイトは禁止ですか？
アダルト関連コンテンツは全面的に禁止しております。ご理解いただけない場合サービス停止とさせていただきます。
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インターネット接続サービスはやっていませんか？
インターネット接続サービスは行っておりませんので、プロバイダとご契約していただく必要があります。
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他社サーバーからの移転はできますか？
可能です。ドメイン取得済みであればドメイン登録費用が発生しません。
また、ヴァーチャルサーバプランをご希望の場合新規セットアップ料無料キャンペーンを行っております。
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移転の場合どのような段取りをすればいいですか？
ドメイン移転が終了するまでご契約を１ヶ月程度重ねていただく必要があります。
また、ホームページを用意されてからのドメイン移転申請となります。
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電話によるサポートは行っていただけますか？
申し訳ありません。できるだけEメールでお問い合わせください。
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サーバー機器持込のハウジングサービスはやっていませんか？
申し訳ありません。ハウジングサービスは行っておりません。
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利用時のユーザーズガイドはないのですか？
iSLE（GMOホスティング＆セキュリティ株式会社）のＨＰ上のユーザーズガイド
http://home.isle.ne.jp/support/guide/index.html をご参照ください。
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